مجموعة حلويات سعد الدين | SaadEddin
تعلن عن توفر (7) وظائف شاغرة في الرياض للجنسين بمسمى:
أخصائي خدمة عملاء
المؤهلات والخبرات
- شهادة الدبلوم .
- خبرة 2 سنوات.
المهام الوظيفية
- استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها.
- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة.
- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات.
- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال- جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات.
- مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
التقديم
عن طريق موقع saadeddin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
على Twitter: اضغط هنا
على Telegram: اضغط هنا