شركة أمازون العالمية / سوق كوم
توفر وظائف تقنية فى الرياض بسمي:
فني دعم تقني
(IT Support Technician)
المؤهلات والخبرات
- خبرة في MS Windows ودعم نظم Linux ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- فهم جيد لأجهزة الحاسب (الأجهزة والبرامج) واستعداد واضح للتعلم وتطبيق التكنولوجيا الجديدة ولتدريب وتعلم مهارات جديدة.
- مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية (كتابيًا ولفظيًا) والقدرة على إيصال المعلومات الفنية.
- القدرة على إبقاء الآخرين على علم بالمعلومات التي تساهم في أداء الفريق أو القسم أو الشركة.
- القدرة على تحديد الأولويات في بيئة معقدة وسريعة الخطى.
- المرونة في ساعات العمل وأنماط التحول لتوفير تغطية لمتطلبات التشغيل.
المهام الوظيفية
- تركيب وصيانة ودعم معدات تقنية المعلومات بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أجهزة الحاسب المحمولة والمكتبية والطابعات والماسحات الضوئية والعملاء الرقيقين وأجهزة الاتصالات ومحطات العمل وفقًا للمواصفات المطلوبة.
- تنفيذ ودعم عمليات إدارة الأصول.
- ضمان تنفيذ العمل على مستوى عالٍ والتوافق مع جميع سياسات وإرشادات أمازون مع تقديم مستويات متميزة من الخدمة لقاعدة العملاء.
- ضمان توفر جميع معدات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية من خلال التحسين المستمر والصيانة الوقائية.
- البحث باستمرار عن تحسين كفاءة المعدات وخفض التكاليف وفقًا لذلك.
- التنسيق مع المقاولين أو الموردين الخارجيين والتواصل بوضوح مع المشكلات الفنية ومعايير أمازون.
- تقديم الدعم الفني / المدخلات لمشاريع ومبادرات الموقع والفريق.
التقديم:
- عبر موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)
